Addons de personnalisation
Huile essentielle, hammam en supplément, pack sensoriel : addons snapshotés au book.
Spa & wellness
Logiciel de réservation pour spa & wellness
Spa, institut, centre wellness : QTable gère vos cabines, vos soins (60/90 min), les addons de personnalisation (huile essentielle, hammam), et les préférences client (allergies, pression). Interface et emails en 5 langues pour la clientèle internationale.
Ce que ça vous apporte
Spa & wellness, les bénéfices concrets.
Préférences client persistantes
Allergies, pression préférée, notes esthéticienne : sauvegardées et rappelées à la prochaine visite.
5 langues natives
Interface + emails + agent IA en FR/EN/ES/DE/IT, idéal clientèle hôtel & touriste.
Sous le capot
Comment le moteur configure ce cas.
Matrice moteur
SlotMode : Fixed ou Interval
DurationMode : Fixed
Créneaux fixes toutes les 90 min (10:00, 11:30, 13:00…), 1 cabine par créneau.
Configuration typique
- Un produit « Spa » avec 4 rooms = 4 cabines
- Service « Soin 90 min » : SlotMode Fixed (10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00, 17:30)
- Addons : Huile essentielle (+15€), Accès hammam (+25€)
- Préférences : allergies texte libre, pression select (douce/moyenne/ferme)
Questions fréquentes
Spa & wellness, ce qu'il faut savoir.
Puis-je proposer des créneaux à horaires non uniformes ?
Oui. Le SlotMode Fixed accepte une liste explicite (ex. 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00, 17:30) au lieu d'un pas régulier. Utile quand les soins ont des durées mixtes ou quand vous voulez des pauses staff.
Comment fonctionnent les préférences client ?
Vous définissez des ClientPreferences typées (toggle, select, texte). Elles sont proposées au client au book, snapshotées sur la résa, et réaffichées automatiquement lors de la prochaine résa du même téléphone.
L'agent IA peut-il répondre en anglais ou espagnol ?
Oui, dans les 5 langues natives (FR, EN, ES, DE, IT). Les voix Cartesia Sonic ont des accents naturels. La langue est détectée automatiquement ou fixée à l'initialisation de l'appel.
À découvrir aussi
Les autres cas d'usage QTable.
Restaurant Prenez vos réservations en direct : page dédiée, widget site, agent IA téléphonique, plan de salle, base clients dédupliquée. Sans commission. Tennis, padel & sport Réservation par court, par surface, créneaux 60 min, adhérents ou visiteurs. Pas de commission, pas de mise en concurrence. Plage & beach club Transats, lits balinais, arrivée flexible ou forfait journée. Multi-zones, empreinte Stripe, agent IA vocal. Sans commission.