La réservation directe.

QTable est un logiciel de réservation pour restaurants et activités de loisirs (plage, spa, jet-ski, tennis, escape game, location de bateau…). Il permet de prendre vos réservations en direct via une page autonome, un widget à intégrer à votre site, un mini-site clé en main, et un agent IA qui répond au téléphone. Ce n'est pas une marketplace : il n'y a ni recherche publique, ni avis, ni mise en concurrence.

Non. QTable fonctionne sur un abonnement mensuel par module, sans aucune commission par couvert ni par unité. Vous gardez 100 % de la valeur de vos réservations.

Oui. QTable couvre nativement les créneaux flexibles (restaurant, spa, tennis), les sessions à horaires fixes (escape game, yoga), les forfaits journée (plage, transats, lits balinais), et la durée au choix du client (location bateau, jet-ski, vélo). Voir la page /pour pour votre cas d'usage précis.

Les marketplaces comme TheFork mettent les restaurants en concurrence dans un annuaire, prennent une commission par couvert et possèdent la relation client. QTable fait l'inverse : la réservation est directe, à vos couleurs, sans commission, et les données clients vous appartiennent. Et TheFork ne couvre pas les activités loisirs.

Le module Réservations est à 130 € / mois, sans engagement : il inclut la base clients dédupliquée, les notifications e-mail/SMS et le plan de salle. L'Agent IA téléphonique est à 149 € / mois (engagement initial de 3 mois, puis mensuel résiliable). Les autres modules s'ajoutent à la carte : Commandes à 25 € / mois, Caisse à 80 € / mois, Site Internet à 19 € / mois, Paiements à 10 € / mois. Vous activez uniquement ce dont vous avez besoin, et le simulateur de la page Tarifs calcule votre combinaison, remise de combo déduite.

Un numéro de téléphone dédié est provisionné pour votre établissement. L'agent IA décroche, répond aux questions courantes (horaires, tarifs, menu, accès), prend la réservation ou envoie le lien par SMS, et peut même déclencher un paiement Stripe post-appel (empreinte, acompte, intégral). Vous retrouvez l'historique et la transcription de chaque appel dans votre back-office.

Oui, nativement via Stripe : empreinte de carte (aucun débit sauf no-show), acompte à la résa (% ou montant fixe), ou paiement intégral en amont. Pour un combo multi-produit (plage + resto par exemple), un seul lien Stripe couvre les deux prestations, une innovation unique sur le marché.

Non. Vous pouvez utiliser la page de réservation autonome (une adresse à votre nom, incluse) ou le mini-site clé en main (photos, menu, horaires, accès). Si vous avez déjà un site, le widget s'y intègre en quelques lignes.

Oui. QTable propose une gestion multi-utilisateur avec 5 rôles granulaires : Owner (accès complet + facturation + transfert de propriété), Admin (tout sauf transfert), Manager (config produit + facturation lecture seule), Staff (planning quotidien + SMS templates), Viewer (consultation seule). Invitations par email, révocation instantanée.

5 langues natives : français, anglais, espagnol, allemand et italien. Cela couvre l'interface back-office, le mini-site, les emails de confirmation, les SMS de rappel, et l'agent IA vocal (accents naturels via Cartesia).

Oui, avec le module Commandes (25 € / mois). Vos clients composent leur panier depuis une page à votre nom, un widget ou votre site, choisissent un créneau de retrait — ou reçoivent une heure calculée depuis la charge de la cuisine — et la commande s'affiche sur un écran de préparation temps réel. Il existe aussi un mode « service à la place » : le client commande de son transat, de sa chambre ou de son court, et on lui apporte. Le module est autonome : une friterie ou une boulangerie sans rien à réserver peut l'acheter seule, et il n'y a aucune commission sur le panier.

Oui, inclus dans le module Commandes, sans supplément. Vous réglez ce qui s'accumule (le montant dépensé, ou le nombre de commandes — la carte à dix cases) et ce que le client gagne : une somme offerte, un pourcentage, ou un article de votre carte. Le cumul repart de zéro ou garde le surplus selon votre choix, et peut se périmer après un nombre de jours sans commande. La récompense est proposée au staff au moment de la remise et doit être validée à la main : elle ne s'applique jamais en douce, et une commande ne peut pas consommer la récompense qu'elle vient de faire gagner. La déduction s'ajoute au total comme une ligne distincte, elle ne réécrit jamais le prix — ce qui permet de relire une commande des mois plus tard et de comprendre ce qui a été encaissé, et pourquoi.

Oui, avec le module Caisse (80 € / mois, il nécessite le module Commandes). Il encaisse au comptoir en espèces, carte, chèque ou titres-restaurant, rend la monnaie, partage une note par part, par article ou au montant libre, gère le tiroir (fond du matin, mouvements justifiés, comptage et écart), sort un rapport X à la demande et une clôture Z ventilée par taux de TVA. La partie dont la loi vous rend responsable — journal inaltérable, clôtures, archives, ticket, et leur consultation pendant les six ans de conservation légale, y compris après résiliation — n'est jamais facturée.

Oui. Les données sont hébergées en Union Européenne sur AWS, le traitement est conforme au RGPD, chiffrement en transit et au repos. Vos données clients vous appartiennent et ne sont jamais revendues ni mutualisées. Isolation multi-tenant stricte au niveau de la base de données : aucune fuite cross-tenant possible par conception.